Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los mariscos y la variedad del menú, pero hay críticas severas sobre el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y desorganizado. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso y descuidado en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCómodoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de mar y tierra
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los mariscos frescos y bien preparados. Muchos clientes mencionan que los camarones son de lo mejor y que la sopa de mariscos es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pulpo y el aguachile, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son generalmente grandes, pero algunos consideran que han disminuido en calidad y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la música en vivo y la presencia de mariachis. La limpieza del lugar es un punto de crítica, con comentarios sobre mesas sucias y un ambiente descuidado en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la ciudad por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son desorganizados y que tardan mucho en atender y servir. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio y atención amable en algunos casos. La experiencia varía considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza constante del lugar.
Revisar la calidad y porciones de los platillos.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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