Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 962 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de la comida, así como el ambiente familiar y agradable. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la atención y la actitud de los meseros. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTradicionalBotanasFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se menciona que es buena, con platillos como salmon, quesadillas, gorditas de guisado, ceviche, y mariscos. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala calidad en ciertas ocasiones. Las porciones son generosas en varios casos, pero también hay menciones de porciones pequeñas y comida fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen ambiente para compartir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la posibilidad de fumar en el interior, lo que afecta la experiencia de algunos comensales. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados, con algunos comentarios sobre cucarachas y remodelaciones en curso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones que no justifican el precio. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, como el 'botanero' para grupos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también muchas críticas sobre la arrogancia de los meseros, el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias muy malas con el servicio, lo que afecta la percepción general del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida siempre esté bien sazonada y caliente.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Mantener la limpieza del lugar y atender problemas de plagas.
Considerar la creación de un área de no fumadores para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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