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Pepe's Pizza en Ixtapan de la Sal
Nº 59 en 116 en Ixtapan de la Sal
Nº 6 de 6 Pizzería en Ixtapan de la Sal
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 347 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando actitudes negativas. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay espacio para mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida familiarHamburguesasAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su masa delgada y crujiente. Algunos mencionan que el sabor es bueno, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la inconsistencia en la preparación. Las alitas no siempre son bien recibidas. Se ofrecen paquetes económicos y una variedad de platillos, aunque algunos son considerados regulares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena limpieza y protocolos de higiene. La decoración es llamativa y se considera un buen espacio para familias y grupos. Sin embargo, hay menciones de problemas con el ambiente, como la presencia de mosquitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio en algunos platillos. Se mencionan paquetes económicos y promociones que son bien recibidas, pero también hay críticas sobre el costo de ciertos servicios adicionales, como el envío.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio amable y eficiente, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. El tiempo de espera puede ser largo, especialmente en horas pico, y hay quejas sobre la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato de algunos empleados.
Aumentar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar las porciones servidas para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Ofrecer un mejor servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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