Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo y las ensaladas, aunque hay críticas sobre la disminución en la calidad y variedad de la barra de ensaladas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar sigue siendo una buena opción para comer, especialmente en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloCostillasBuffetSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y hay variedad de ensaladas. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar salado o seco. La barra de ensaladas ha disminuido en variedad y calidad en comparación con el pasado. Los precios son considerados buenos y la comida es saludable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar ha perdido su encanto y organización. La limpieza y las medidas de sanitización son valoradas positivamente, pero hay quejas sobre la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo ha aumentado sin una mejora en la calidad. Se menciona que el pollo es satisfactorio por el precio, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y con poco personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias negativas con la dueña y la falta de cambio. La capacitación del personal en el uso de terminales de pago también se sugiere.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la barra de ensaladas.
Asegurarse de que se acepte el pago con tarjeta en todo momento.
Revisar las porciones de pollo y su cocción.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo y ensaladas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos productos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente familiar y precios accesibles.
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