Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 2727 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio lento y de la mala atención, lo que ha llevado a una percepción negativa en general. La calidad de la comida también ha sido un tema recurrente, con opiniones divididas sobre el sabor y la frescura de los ingredientes. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de las tortas ahogadas y consideran que son una buena opción en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortas Ahogadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas ahogadas son mencionadas como ricas y deliciosas, aunque hay opiniones que indican que han perdido calidad y sabor. Algunos clientes destacan la carne y las salsas, pero otros mencionan que la carne está recalentada o que las salsas no tienen sabor. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el calor en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y concurrido, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de las tortas y la falta de claridad en los precios. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es aceptable en relación a la calidad de la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con comentarios sobre la mala atención y la lentitud en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que han tenido malas experiencias al intentar recibir servicio. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio amable de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de calidad.
Clarificar los precios en el menú y evitar sorpresas en la cuenta.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Actualizar el horario de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tortas ahogadas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
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