Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la vista y el ambiente, pero el servicio y la calidad de la comida son puntos de gran preocupación. La atención es lenta y a menudo deficiente, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros son criticados por su calidad. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y cobros incorrectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada pasable, con algunos platillos como la pizza y el guacamole que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de que la comida puede ser buena, pero también hay críticas sobre su calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la califican de mala o quemada. En general, la variedad de alimentos es limitada y no siempre están disponibles los platillos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena vista y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar de una cerveza y música, aunque otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos clientes. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en los precios del menú. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar es accesible y que la comida es buena para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de atención por parte del personal. Hay menciones de que los meseros son groseros o prepotentes, y que a menudo no están disponibles para atender a los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos meseros como amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y respetados.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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