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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.409

Basado en 170 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 611 en 1554 en Mérida

Nº 69 de 253 Restaurante en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1704.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/05/2025
Origen 170 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con elogios a la comida ahumada y el servicio amable, pero también críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y problemas de servicio. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención, pero hay quejas sobre precios y porciones. La experiencia general varía, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorInformalFamiliarTranquiloPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AhumadaAmericanaTexanaBarbacoaComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el brisket y el pork belly, mientras que otros la critican por ser insípida, seca o mal preparada. Los mac and cheese y las costillas también reciben comentarios negativos. Hay menciones de un menú variado, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido. Se describe como acogedor y agradable, con un buen diseño y limpieza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que el ruido puede ser un problema. La decoración y la atmósfera son valoradas positivamente por muchos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros en comparación con las porciones y la calidad. Hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos reportan problemas con cobros erróneos y mala gestión de las cuentas. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Revisar la política de cobros y asegurar que se cumpla con lo que se ofrece en el menú.

Aumentar las porciones para que sean más acordes con los precios.

Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida ahumada y un ambiente agradable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

45 Opiniones

location-iconpor la 54 y la 56 Calle 95 499-o bis
outdoor_seating_68940takeaway_68940delivery_68940

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4.400

1817 Opiniones

location-iconcalle 50 #184 x 43 y 45
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa y porciones generosas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.

YucatecaTradicionalCaseraRegionalAntojitos
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4.400

217 Opiniones

location-iconC. 62, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_101387takeaway_101387delivery_101387

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MariscosMexicanaCevicheAguachilePaella
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4.400

59 Opiniones

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4.400

770 Opiniones

location-iconCalle 34 Prolongacion Paseo De Montejo
outdoor_seating_14926takeaway_14926delivery_14926

El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

YucatecaMexicanaTradicional