Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de los pastes tradicionales y el ambiente sencillo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es variable, y aunque muchos valoran la limpieza y el ambiente, otros se quejan de la falta de atención y de detalles en el servicio. En general, es un lugar recomendable para probar pastes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son considerados deliciosos y tradicionales, con buena masa y variedad de rellenos. Algunos mencionan que el sabor es bueno, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos pastes y la inconsistencia en la temperatura al servir. Se destacan los pastes de papa con carne, mole verde y mole rojo. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el sabor de algunos pastes y la masa en particular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos mencionan que el ruido y el estacionamiento pueden ser un problema. La decoración es adecuada, y hay mesas para consumir dentro del establecimiento. Sin embargo, hay comentarios sobre la iluminación y el clima laboral.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y tamaño de los pastes. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el cobro adicional por las cajas de cartón. Algunos mencionan que vale la pena hacer una escala para comprar pastes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable; algunos comentarios destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y grosero. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de utensilios y el trato en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los pastes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Ofrecer utensilios adecuados para el café y otros productos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la política de cobro por empaques.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes tradicionales con buena calidad y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
