Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad y el sabor de las tortas, así como la amabilidad del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido su encanto y calidad en comparación con el pasado. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por sus tortas y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTortasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas y ricas, con una variedad de combinaciones. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad de algunos ingredientes y que las tortas han perdido sabor en comparación con años anteriores. Se mencionan tortas de pollo, pastor y hamburguesas, pero la calidad de estas últimas no es tan buena. La higiene del lugar es destacada por algunos, aunque otros mencionan problemas de limpieza.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, ideal para pasar tiempo en grupo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música, que dificultan la conversación. Algunos mencionan que el lugar es amplio y tiene estacionamiento, aunque otros indican que la limpieza y el mobiliario podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de las tortas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo ha aumentado sin que la calidad haya mejorado. Se mencionan promociones como la de 3x2 los viernes, pero hay confusiones sobre su aplicación. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, especialmente para pedidos para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, tiempos de espera largos y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no parece estar motivado para atender adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la motivación del personal.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Resolver problemas de ruido y música para mejorar la experiencia.
Aclarar las promociones y su aplicación para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para mantener su reputación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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