Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor y variedad, aunque el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejora. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación para muchos comensales. A pesar de las críticas, muchos consideran que los pastes son de los mejores en Pachuca y los recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLimpioSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados muy sabrosos y de buena calidad. Hay una buena variedad de sabores, tanto salados como dulces. Algunos clientes destacan la masa como excelente y los sabores como exquisitos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones sin chile o gluten, y algunos guisados son criticados por ser grasosos o tener mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es limpio y agradable, mientras que otros destacan que el lugar huele mal y está sucio, especialmente en el área de mesas. La falta de atención a la limpieza parece ser un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los pastes son considerados buenos, con un costo aproximado de $20 a $27 pesos por pieza. Muchos clientes sienten que la calidad del producto justifica el precio. Sin embargo, hay menciones de que algunos pastes son más caros que otros en la zona, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que la atención es regular, con personal que a veces no muestra buena actitud. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de capacitación del personal. Algunos clientes también mencionan que no aceptan pagos con tarjeta, lo que genera inconvenientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de opciones, incluyendo sin gluten y vegetarianas.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Considerar aceptar pagos con tarjeta de manera más consistente.
Revisar la calidad de algunos guisados que han recibido críticas negativas.
Conclusión
Los pastes son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio y la limpieza del lugar son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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