Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes y empanadas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la falta de atención. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para disfrutar de una comida rápida y deliciosa a un precio accesible.
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Valoración de la Cocina
Los pastes y empanadas son muy recomendados, siempre calientes y bien servidos. Los sabores son variados, destacando los de mole rojo, mole verde, hawaiano y el paste de papa con carne. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y que conservan su originalidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido y que algunos pastes se acaban rápido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y tranquilo, aunque algunos mencionan que la zona puede ser ruidosa. La limpieza del lugar es destacada, así como la disponibilidad de un baño limpio. Sin embargo, se menciona que no hay estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre un aumento en los precios y una disminución en la calidad del producto. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno, bonito y barato.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno cuando no hay mucha gente, pero otros destacan que la actitud de los vendedores es mala y que a veces no entienden los pedidos. También se menciona que el servicio es rápido, pero que falta más atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de los productos y evitar que se acaben rápidamente.
Considerar la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta.
Revisar los precios para que sean acordes a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos pastes y empanadas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus productos.