Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes y consideran que son sabrosos y accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la disponibilidad de sabores. La experiencia puede verse afectada por la calidad inconsistente y el servicio lento en ocasiones. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la variedad y el sabor de los pastes.
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MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y sabrosos. Hay una buena variedad de sabores, incluyendo opciones como mole verde, frijoles con chorizo y cajeta con nuez. Sin embargo, algunos clientes mencionan que en ocasiones no hay suficiente surtido y que la calidad ha bajado, incluso llegando a recibir productos quemados o mal hechos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero algunos clientes mencionan que es incómodo para comer. También se señala que hay problemas de espacio y estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos sabores y la calidad inconsistente de los pastes, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con empleados que no saludan o que son lentos para atender. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la actitud de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener un surtido completo de sabores disponibles.
Mantener la calidad de los pastes para evitar entregas quemadas o mal hechas.
Considerar mejorar el espacio para comer y la comodidad del lugar.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente para evitar errores en las entregas.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.
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