Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque los precios son accesibles, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la falta de limpieza en el lugar. La experiencia puede variar significativamente entre diferentes visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoPara llevarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaTradicionalFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y sabrosos, con una buena variedad de sabores, tanto salados como dulces. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, mencionando que algunos pastes estaban fríos o insípidos. Los sabores favoritos incluyen el de arroz con leche, hawaiano, mole verde y frijoles negros con Philadelphia. Algunos clientes también notaron que la masa de los pastes no siempre es de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre mesas y pisos sucios. La ubicación es conveniente, especialmente para quienes viajan, pero hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que no siempre hay espacio para estacionarse. La falta de acceso a baños para clientes es un problema señalado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y adecuados para la calidad de los pastes, aunque algunos clientes mencionan que han subido recientemente. La relación entre el tamaño y el costo es vista como buena, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la falta de sabor en algunos pastes. Algunos clientes también se quejan de que se cobra por el empaque de los pastes para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención es inconsistente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en momentos específicos. La falta de atención al cliente y problemas con el cobro son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pastes se sirvan calientes y frescos.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer un mejor manejo de los horarios de atención.
Conclusión
Los pastes son sabrosos y accesibles, pero el servicio y la limpieza necesitan atención. Es un lugar conveniente para una comida rápida, pero la experiencia puede ser inconsistente.
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