Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los pastes, que son considerados deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio y la actitud del personal. El ambiente es tranquilo y acogedor, aunque hay preocupaciones sobre la disponibilidad de productos y la limpieza en algunos momentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy sabrosos y bien hechos, con buena calidad de ingredientes. La especialidad de crema de pollo es muy recomendada. También se mencionan otros productos como roscas y pasteles que son deliciosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la cantidad de chile en algunos platillos que los hace incomibles para algunos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como tranquilo y acogedor, con instalaciones cómodas y limpias. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal y la disponibilidad de productos, lo que afecta la experiencia del cliente. La limpieza es un punto positivo mencionado por varios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con pastes a 18 pesos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el costo de los pasteles es elevado en comparación con su calidad. En general, la relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre la grosería de algunos empleados y la falta de atención. La rapidez del servicio y la amabilidad son aspectos que necesitan mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la disponibilidad de productos durante todo el horario de atención.
Revisar la calidad de los ingredientes en algunos platillos.
Considerar ajustar los precios de los pasteles para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes deliciosos y de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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