Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/07/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor y frescura, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de algunos productos. La experiencia puede variar dependiendo del personal que atiende. A pesar de las críticas, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de pastes tradicionales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados ricos y con buen sabor. La masa es tradicional y se menciona que están recién horneados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de carne en algunos pastes y la calidad de ciertos sabores, como el de arroz. Algunos sabores son muy recomendados, como el de tinga y mole verde, mientras que otros, como el de choriqueso, son considerados insípidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios indican que el local está descuidado. Hay un pequeño espacio para comer, pero no hay estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de los pastes justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la oferta de bebidas y la experiencia general en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con empleados groseros y desinteresados. La atención puede ser rápida, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente y el uso del celular por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pastes contengan la cantidad adecuada de carne.
Ampliar la oferta de bebidas, incluyendo café.
Mantener el local en mejores condiciones de limpieza y presentación.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes tradicionales con buen sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.