Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/11/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el personal. Los precios son considerados justos, aunque la comisión por el uso de tarjeta ha generado descontento. El ambiente es limpio y acogedor, lo que contribuye a una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y con buen sabor. Hay variedad de sabores, incluyendo opciones dulces y saladas. Algunos clientes mencionan que la masa ha cambiado y que ciertos pastes no tienen el sabor esperado. Sin embargo, muchos destacan la calidad y el sabor tradicional de los pastes, especialmente los de mole rojo y frijol.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio. La decoración es agradable y el ambiente es acogedor. No se mencionan problemas de ruido, lo que sugiere un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y porciones de los pastes. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, aunque hay quejas sobre una comisión de 20 pesos por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, siendo descrita como excelente y amable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de entusiasmo del personal en ocasiones. El servicio es rápido, especialmente para quienes tienen prisa.
Aspectos mejorables
Revisar la política de cobro por uso de tarjeta para evitar quejas.
Mantener la calidad de la masa y los sabores de los pastes.
Asegurarse de que el personal esté motivado y atento en todo momento.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más saludables o sostenibles.
Mejorar la consistencia en la calidad de los pastes.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y un buen servicio, pero debe abordar algunas quejas sobre la calidad y la política de cobro para mejorar la experiencia del cliente.