Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/09/2025
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la falta de entusiasmo del personal en ocasiones. Los precios son razonables, pero la comisión por el uso de tarjeta ha generado descontento. El ambiente es limpio y acogedor, aunque algunos lo consideran un poco solitario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y con buen sabor. Hay variedad de sabores, incluyendo opciones dulces y saladas. Algunos clientes mencionan que la masa ha cambiado y que ciertos pastes no tienen el sabor esperado. Sin embargo, muchos destacan la calidad y el sabor tradicional de los pastes, especialmente los de mole rojo y frijol.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio. La decoración es agradable y el ambiente es acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar un poco solo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay promociones atractivas, como combos de pastes y refrescos. Sin embargo, algunos clientes se quejan de una comisión excesiva por el uso de tarjeta, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, siendo descrita como excelente y amable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de entusiasmo del personal en ocasiones. El servicio es rápido, especialmente para quienes tienen prisa.
Aspectos mejorables
Revisar la política de comisiones por uso de tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la calidad de la masa y los sabores de los pastes para evitar decepciones.
Aumentar la motivación del personal para ofrecer un mejor servicio en todo momento.
Considerar la posibilidad de mejorar la decoración y el ambiente para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y un buen servicio, pero debe abordar algunas quejas sobre comisiones y la calidad de ciertos productos para mejorar la experiencia general.