Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pasteles y postres, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y el servicio al cliente, que varía entre experiencias positivas y negativas. La atención puede ser lenta y a veces el personal no es amable, lo que afecta la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresPastelesDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como muy ricos y deliciosos. Hay menciones de variedad en los sabores y la calidad de los productos. Sin embargo, también hay quejas sobre pasteles en mal estado y la calidad que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en comparación con años anteriores. Sin embargo, muchos consideran que el sabor sigue siendo bueno y que vale la pena pagar por los pasteles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y profesional, pero también quejas sobre el mal servicio, la tardanza en la preparación de los pasteles y la falta de atención por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los pasteles para evitar que lleguen en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Mantener la variedad de sabores y productos que los clientes esperan.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece pasteles y postres que son generalmente bien valorados por su sabor, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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