Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por sus pasteles y panes, aunque el servicio al cliente es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los productos, pero hay quejas sobre la calidad en pedidos especiales y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas con los horarios de apertura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPasteleríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy buenos y tienen un exquisito sabor. Hay una gran variedad de panes y pasteles, aunque algunos clientes mencionan que falta más variedad. Los cheesecake y pays de queso también son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, especialmente en pedidos especiales.
Valoración del Ambiente
La panadería es descrita como limpia y con un ambiente agradable. Algunos clientes aprecian las remodelaciones recientes y la posibilidad de disfrutar de un café con el pan. Sin embargo, hay menciones de problemas como el cierre anticipado y la falta de atención a los horarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y competitivos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin que la calidad haya mejorado. En general, se percibe un buen valor por el precio, pero hay quejas sobre la calidad en algunos pedidos especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y actitudes groseras. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad en pedidos especiales.
Actualizar los horarios de apertura.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la variedad de productos ofrecidos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
La pastelería ofrece buenos productos a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la calidad de algunos pedidos especiales.
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