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Pastelerías Elegance en Querétaro
Nº 3143 en 5930 en Querétaro
Nº 6 de 7 Pastelería en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los pasteles, pero hay preocupaciones sobre la frescura y el servicio al cliente. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios negativos sobre la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por sus sabores y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como riquísimos, deliciosos y de buena presentación. Hay menciones específicas de sabores como fresa con crema, piñón y cajeta. Sin embargo, también hay quejas sobre pasteles descompuestos y sabores sintéticos. En general, la calidad de los pasteles es bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la frescura y la variedad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la facilidad para estacionarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y seguro, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento debido a los empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, y hay quienes mencionan que los pasteles valen la pena. Sin embargo, también hay quejas sobre precios altos y la relación calidad-precio, especialmente cuando los pasteles no están en buen estado. Algunos clientes consideran que no son caros, mientras que otros piensan que son un poco caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan experiencias negativas con empleados groseros y mala actitud. La rapidez en el servicio es valorada, pero hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el horario de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los pasteles.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar el horario de atención para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de pasteles disponibles.
Asegurar un mejor manejo del estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene buenos pasteles y precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de sus productos.
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