Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los pasteles, aunque hay preocupaciones sobre la frescura y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por el servicio. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como riquísimos y deliciosos, con buena presentación. Hay menciones específicas de sabores como fresa, piñón y cajeta. Sin embargo, también hay quejas sobre pasteles echados a perder y sabores sintéticos. En general, los clientes parecen disfrutar de la calidad de los productos, aunque hay preocupaciones sobre la frescura.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la facilidad para estacionarse. Sin embargo, también se menciona que hay problemas de estacionamiento debido a los empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, mientras que otros los ven como caros. Hay comentarios que indican que los pasteles valen la pena por su calidad, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los productos no están frescos. Algunos clientes mencionan que no son caros y que hay buenas ofertas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan experiencias negativas con personal grosero y mala actitud. La rapidez en el servicio también es mencionada, pero hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y atención deficiente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los pasteles.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos.
Resolver problemas de estacionamiento.
Mejorar la comunicación telefónica.
Conclusión
El restaurante tiene buenos pasteles y un servicio variable. Es recomendable por la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y frescura.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
