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Nº 4145 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 86 de 97 Otras cocinas en Cuauhtémoc
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas, con muchos elogios hacia su matcha y la variedad de postres, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los pasteles y el servicio. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado, lo que puede resultar incómodo. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la actitud del personal. En general, es un lugar popular para los amantes del matcha, pero con áreas de oportunidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorTranquiloInformalPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaPostresCafeteríaOrgánicaSaludable Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El matcha es muy apreciado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y autenticidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos postres, especialmente los pasteles, que son considerados secos o empalagosos. Algunos clientes mencionan que el matcha no siempre cumple con sus expectativas, ya que a veces viene endulzado o no tiene el sabor esperado. En general, la variedad de bebidas y postres es bien recibida, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser incómodo debido a la falta de espacio. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, con un ambiente relajante y estético. Sin embargo, hay quejas sobre el uso de desechables y la falta de opciones más sostenibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para la zona, y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos en relación con su costo, especialmente en lo que respecta a los postres. Algunos clientes consideran que el matcha es sobrevalorado y no cumple con las expectativas dadas las tarifas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como atención grosera o falta de atención al cliente. Hay menciones de problemas con pedidos incorrectos y una sensación de que el personal no está bien capacitado. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los postres, especialmente los pasteles.
Considerar opciones más sostenibles en el servicio.
Aumentar el espacio disponible para sentarse.
Asegurarse de que el matcha cumpla con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante es popular por su matcha y postres, pero enfrenta críticas sobre la calidad de algunos productos y el servicio al cliente. Con mejoras en estas áreas, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria muy buena, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Es un lugar recomendable para disfrutar con amigos y familia, aunque hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

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