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Nº 3379 en 3720 en Hermosillo
Nº 9 de 11 Comida rápida en Hermosillo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería es bien valorada por la calidad y sabor de sus pasteles, con una amplia variedad de opciones. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados justos por la calidad, aunque algunos clientes los ven un poco altos. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre el espacio y la higiene en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableDulceAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaPostresReposteríaDulcesVariedad Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como deliciosos, de excelente calidad y sabor. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo pasteles personalizados y sabores únicos. Los clientes destacan la presentación de los pasteles y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de algunos productos que no cumplen con las expectativas, como pasteles con moho y bollitos secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y una atmósfera dulce. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de mesas para disfrutar de los productos en el lugar. La limpieza y el orden también son mencionados, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que los pasteles son un poco caros. Hay menciones de descuentos en pasteles del día anterior, lo que es visto como una buena opción. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay opiniones mixtas sobre si los precios son justos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian el servicio amable y la buena atención, pero también hay críticas sobre la falta de profesionalismo en algunas sucursales, así como experiencias negativas con el personal. La rapidez del servicio también ha sido mencionada, con quejas sobre la atención en días ocupados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en todas las sucursales.
Asegurar la calidad e higiene de los productos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para un mejor servicio y profesionalismo.
Mantener la variedad de productos frescos y de calidad.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de alta calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para mantener su reputación y la satisfacción del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.