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Pastelería la estrella en Coyoacán
Nº 689 en 1432 en Coyoacán
Nº 5 de 7 Pastelería en Coyoacán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2026
Origen 660 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es conocida por su buen pan, especialmente las conchas y orejas, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera del personal y de la falta de atención. Aunque el pan es generalmente bien valorado, hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos productos. La experiencia del cliente varía según el horario, siendo mejor en la mañana que en la tarde.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente muy bueno y delicioso, con menciones específicas a las conchas, orejas y corbatines. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de algunos productos, como las tortas, que han sido criticadas por su mal estado. Algunos clientes también han reportado problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en el pan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y seguro, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes han notado problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es recomendable y tiene buena variedad de pan.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad del pan, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Se menciona que el pan es de buen tamaño y que hay una buena variedad, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser grosero y poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal no tiene una buena actitud y que la atención al cliente es deficiente. Hay comentarios sobre la falta de atención y la negativa a atender pedidos por teléfono. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio en la mañana es mejor que en la tarde.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de los productos, especialmente las tortas.
Ofrecer más variedad en los productos disponibles.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, pero el mal servicio y problemas de higiene afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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Este lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus pasteles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaPostresRepostería
Posiblemente
cerrado
Periferico Sur 4690-272El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
PanaderíaPastelería
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Ignacio Allende 5El restaurante ofrece una buena variedad de productos horneados y una relación calidad-precio favorable, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaPanaderíaPastelería
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av. Division del Nte. 2880La panadería ofrece productos de buena calidad, pero la atención al cliente y la consistencia en la frescura de los productos son áreas que necesitan mejoras significativas.
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