Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 649 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería tiene una buena reputación por su pan, especialmente el pan dulce y las orejas de azúcar. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. Aunque el pan es generalmente bien valorado, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que el pan vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PanaderíaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios positivos sobre su frescura, sabor y variedad. Los clientes destacan especialmente el pan dulce, las orejas de azúcar y los corbatines. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles y tortas, que no cumplen con las expectativas. En general, el pan es considerado delicioso y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado en calidad recientemente.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados, con menciones de cucarachas y un ambiente sucio. Algunos clientes también mencionan que las instalaciones están viejas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene en general y la variedad de productos disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de ciertos productos. Sin embargo, muchos opinan que el pan tiene una buena relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de los pasteles y tortas, mientras que el pan dulce es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el personal grosero y poco atento. Los clientes mencionan que el servicio es inconsistente, siendo mejor en la mañana que en la tarde. Hay quejas sobre la falta de cordialidad y la actitud negativa del personal, lo que afecta la experiencia general de compra.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los pasteles y tortas.
Mantener la limpieza y el ambiente del local.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Revisar y ajustar los precios de acuerdo a la calidad.
Conclusión
La panadería ofrece un buen pan, pero el servicio al cliente y la calidad de algunos productos necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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