Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería tiene una reputación mixta. Aunque el pan es bien valorado por su sabor, el servicio al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. La calidad del pan ha sido cuestionada recientemente, y los precios son considerados altos por algunos. La falta de opciones de pago con tarjeta y un ambiente descuidado también son puntos negativos.
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PanaderíaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con menciones de su buen sabor y calidad. Los corbatines y las orejas son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como las tortas de pollo, que se consideran secas y de mala calidad. Algunos clientes notan que el pan ha disminuido en calidad y tamaño en los últimos tiempos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con un personal que no parece estar contento. Algunos clientes mencionan que las instalaciones están viejas y necesitan mejoras. La higiene ha sido mencionada, pero no de manera positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de ciertos productos. Sin embargo, otros mencionan que el pan tiene una buena relación calidad-precio. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un punto negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería y falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y poco profesional, lo que afecta negativamente la experiencia. También hay quejas sobre la falta de atención y la actitud del gerente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los productos, especialmente las tortas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Limpiar y mantener las instalaciones.
Aumentar la variedad de productos ofrecidos.
Conclusión
La panadería tiene un buen producto, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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