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Nº 1217 en 2650 en Centro
Nº 4 de 5 Pastelería en Centro
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 31 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por sus sabores, especialmente en chocolate y tres leches, pero enfrenta serias críticas por su servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de la atención grosera y la falta de capacitación del personal. Aunque los precios son considerados accesibles, la calidad de los productos ha disminuido, lo que ha llevado a varios a buscar alternativas. La experiencia en el local se ve afectada por el ambiente y la falta de información clara.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliaraccesibleruidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
pasteleríachocolateríapostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como deliciosos y con sabores inigualables, especialmente el chocolate y el de tres leches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, con algunos pasteles siendo considerados incomibles. La variedad es buena, pero algunos sabores no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como desagradable, con música a alto volumen y falta de información visible sobre los precios. La falta de estacionamiento y la necesidad de hacer fila al sol son mencionadas como inconvenientes. Algunos clientes encuentran el lugar agradable, pero la experiencia general se ve afectada por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que han aumentado sin que la calidad lo justifique. Hay quejas sobre el costo elevado de los pasteles en comparación con lo que se recibe. Algunos consideran que el valor por el dinero no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención, falta de amabilidad y lentitud. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad de los productos para cumplir con las expectativas.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad del producto.
Proporcionar información clara sobre métodos de pago y precios.
Crear un ambiente más agradable y cómodo para los clientes.
Conclusión
La pastelería tiene potencial gracias a sus sabores, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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La pastelería tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para mantener su reputación.

Posiblemente
cerrado
Al momento de ordenar el pastel me dijeron que me cobrarían el echo de poner la dedicatoria en el, luego justo después de preguntar cuanto sería me comentaron que siempre no se podía, después el mismo día de la entrega me avisaron que no podrían enviármelo y tendría que ir al local, al llegar me hicieron esperar por que todavía no lo tenían, no recomiendo comprar aquí