Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Muchos clientes están decepcionados por la disminución en la calidad del pan y los postres, así como por el servicio lento y poco atento. Aunque algunos elogian el ambiente y la atención de ciertos empleados, la mayoría de las críticas apuntan a problemas de gestión y a un aumento en los precios sin una mejora correspondiente en la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaCafeteríaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan ha bajado de calidad y hay poca variedad. Algunos clientes mencionan que el pan es rico y casero, pero otros se quejan de que está seco o frío. Los postres y el café también reciben críticas mixtas, con algunos comentarios positivos sobre el café y la tarta, pero otros mencionan que los pasteles están duros o no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de los alimentos ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para disfrutar de un café o un desayuno. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas y la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes aprecian el diseño del lugar, pero otros mencionan que el espacio es pequeño y puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan promociones, pero la percepción general es que no se justifica el costo por la calidad de los productos. Hay quejas sobre cambios inesperados en los precios de los pasteles y la falta de transparencia en la información de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de que tardan mucho en atender y que no responden adecuadamente a las quejas. Hay menciones de que el servicio ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pan y los postres.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Ajustar los precios a la calidad de los productos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas comunes.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad en sus productos y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
