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Pastelería Cristal en Álvaro Obregón
Nº 1016 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 6 de 7 Pastelería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 47 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pasteles, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por sus opciones deliciosas y la atención amable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente descritos como deliciosos, frescos y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de sabores, especialmente el de fresa y el de Ferrero Avellana. Sin embargo, hay menciones de que algunos pasteles pueden llegar a estar secos o caducados. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor y la frescura de los productos.
Valoración del Ambiente
La pastelería es descrita como limpia y ordenada. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente general del lugar. La atención al cliente es un punto destacado, pero no hay comentarios sobre el ruido o la atmósfera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con pasteles que oscilan entre 200 y 300 pesos. Muchos clientes sienten que la calidad justifica el precio, aunque hay quejas sobre la caducidad de algunos productos. También se menciona que hay opciones de rebanadas a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de organización y problemas con los pedidos. La atención parece ser buena en la mayoría de los casos, pero hay excepciones notables.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los pasteles.
Asegurarse de que los productos no estén caducados.
Optimizar la organización de los pedidos para evitar confusiones.
Mantener el buen servicio al cliente en todo momento.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus pasteles deliciosos y frescos, pero necesita mejorar en la calidad y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más confiable.
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