Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 1442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una buena variedad de productos, especialmente pan y pasteles, que son bien valorados por su frescura y sabor. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de higiene en algunas áreas. Aunque los precios son razonables, hay quejas sobre cobros adicionales y la calidad de algunos productos. En general, la experiencia del cliente es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PanaderíaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Gran variedad de pan, gelatinas, pasteles. El pan es fresco y muy rico, con opciones como baguette de leche, conchas, polvorones y donas de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles, como el Selva Negra y el pastel imposible, que no cumplen con las expectativas. En general, el sabor y la calidad son bien valorados, aunque hay menciones de productos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en varias ocasiones, aunque hay menciones de suciedad en la entrada y el piso. La instalación es adecuada, pero algunos clientes notan que el ambiente puede ser mejorado, especialmente en términos de limpieza. Se menciona que hay buena distancia social.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente el bolillo a $2.50. Sin embargo, hay quejas sobre cobros extras, como el envío y propinas, que no son bien recibidos. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando los productos no están en buen estado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre atención rápida, pero también quejas de mal servicio y personal grosero. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien arreglado y que no respetan los horarios de cierre. La atención al cliente es un área de mejora, ya que hay experiencias negativas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad de los productos, especialmente los pasteles.
Mantener la limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Respetar los horarios de cierre y evitar cobros extras.
Ofrecer una mejor experiencia en la rosticería.
Conclusión
La panadería tiene potencial gracias a su variedad y calidad de productos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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