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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.204

Basado en 274 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1242 en 2517 en Benito Juárez

Nº 5 de 13 Pastelería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2744.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 274 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La pastelería ofrece una buena variedad de pan y pasteles, con un enfoque en la calidad de los ingredientes. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchas quejas sobre el trato del personal. Aunque los productos son bien valorados, el alto precio y la mala atención han llevado a algunos clientes a no regresar. La experiencia general es mixta, con aspectos positivos y negativos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PanaderíaPasteleríaCafetería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pan y los pasteles son generalmente bien valorados, con menciones de que son ricos y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre el precio, considerándolo caro en relación a la porción. Algunos productos, como el pastel de doble chocolate, presentaron problemas de calidad, como ingredientes en mal estado. La variedad de productos es amplia, incluyendo donas y trenzas de chocolate que son muy apreciadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y renovado, con un buen aroma a pan recién horneado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el desorden en la calle debido a los vehículos del personal. La presentación de los productos es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que la atención al cliente afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no vale la pena el gasto, aunque algunos reconocen que la calidad de los productos justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos específicos que no cumplen con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el mal trato y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero la actitud de los empleados es frecuentemente criticada. Hay menciones de problemas con la entrega de pedidos y falta de solución a quejas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.

Asegurar la calidad de los ingredientes en todos los productos.

Resolver problemas de estacionamiento y desorden en la calle.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable del local.

Conclusión
La pastelería tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la gestión de precios para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.200

1658 Opiniones

location-iconCerrada Félix Cuevas 920
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Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HeladosCafeteríaPanaderíaPostresComida rápida
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4.200

120 Opiniones

location-iconFélix Parra
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Este lugar tiene buenos productos de repostería, pero necesita mejorar en la calidad del pan y en el servicio al cliente. La experiencia puede ser agradable, pero hay áreas que requieren atención para satisfacer mejor a los clientes.

ReposteríaCafeteríaPanadería
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4.100

1003 Opiniones

location-iconLa Castañeda 5
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La panadería y pastelería tiene buenos productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del pan. La experiencia puede ser decepcionante debido al servicio lento y grosero.

PanaderíaPastelería
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4.100

51 Opiniones

location-iconMontecito #38
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Dicen que cierran a las 8, llegué 7:10 y ya no tenían servicio.

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4.300

67 Opiniones

location-iconC. Carmen 173
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Las tortas son muy recomendables por su sabor y calidad, pero el servicio y el ambiente necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por las tortas.

MexicanaTortasCaseraTradicionalDe barrio