Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería tiene una buena reputación por la calidad de sus productos, aunque la atención al cliente es un gran punto débil. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la falta de eficiencia en el servicio. A pesar de las críticas, algunos productos son altamente valorados, pero la experiencia general se ve afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoCon servicio a la mesaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaPanaderíaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y el pan son generalmente bien valorados, con menciones de sabores ricos y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el pan duro y seco, y el tiramisú caro con mala calidad de ingredientes. La variedad de productos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la oferta puede ser limitada en ciertos días.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el desorden causado por los vehículos de la panadería. Algunos clientes mencionan que el local es higiénico y ha sido renovado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay opiniones divididas sobre si la calidad justifica el costo. Algunos consideran que los productos son caros en relación a su calidad, mientras que otros creen que vale la pena pagar más por la buena calidad de los pasteles y el pan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre el trato grosero y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca la mala actitud y la falta de eficiencia en el servicio, especialmente en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y frescos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer una mayor variedad de productos, especialmente los domingos.
Mejorar la gestión del estacionamiento para evitar problemas de tráfico.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de buena calidad, pero la experiencia del cliente se ve perjudicada por un servicio deficiente. Mejorar la atención al cliente podría hacer una gran diferencia en la percepción general del lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
