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Pasteleras Esperanza en Tlalpan
No True RatingNº 548 en 974 en Tlalpan
Nº 6 de 10 Pastelería en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ofrece una buena variedad de pan y pasteles, pero el servicio al cliente es deficiente, con un personal que a menudo muestra mala actitud. Aunque los productos son generalmente bien valorados, hay quejas sobre la calidad y la frescura de algunos. La experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y la organización del personal, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalfamiliarconcurridorápidovariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
panaderíapasteleríacafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan y los pasteles son generalmente bien valorados, con menciones de que son frescos y deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el rol de canela y el pastel de coco, que llegaron en mal estado. La variedad de productos es buena, aunque algunos clientes mencionan que a veces falta variedad y que el pan puede estar seco o con moho.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a veces incómodo debido a la falta de estacionamiento adecuado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la sucursal ha mejorado en estética y que hay una buena variedad de productos. La limpieza y la organización son mencionadas, aunque hay quejas sobre la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los productos llegan en mal estado. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de ciertos productos, como los pasteles que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco profesional. Los clientes reportan largas esperas y mala atención, lo que afecta negativamente su experiencia. Algunos comentarios destacan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Mejorar la organización y la atención al cliente en el área de servicio.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Revisar la política de atención al cliente para evitar malentendidos.
Conclusión
La panadería tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Calz. del Hueso 939
La panadería tiene un buen potencial gracias a la calidad de su pan, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaPasteleríaPanadería
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Calz. de Tlalpan 4999La panadería ofrece un buen producto, pero el servicio y la higiene necesitan mejoras significativas para que la experiencia del cliente sea satisfactoria.
PanaderíaReposteríaComida rápidaPostresComida mexicana
Posiblemente
cerrado