Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad de los pasteles y el ambiente acogedor, otros se quejan de un servicio deficiente y de la actitud del personal. La calidad de algunos productos, como el café, también ha sido criticada. En general, la experiencia del cliente varía considerablemente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ReposteríaCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy sabrosos y de buena calidad. Hay variedad en pasteles y tartas, y los helados también son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el café es insípido y que algunos pasteles estaban viejos o secos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, aunque hay menciones de que la iluminación no es muy buena. Algunos clientes disfrutan del lugar para relajarse y tomar café, pero también hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en lo que respecta a los pasteles y helados. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad de algunos productos, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la mala actitud del personal, mencionando que parecen desinteresados o groseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas empleadas. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de respuesta y problemas en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Asegurarse de que todos los productos sean frescos y de buena calidad.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Revisar la consistencia en la preparación de los productos, especialmente el café.
Ofrecer una mejor comunicación sobre promociones y disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pasteles y el ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
