Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 1030 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. La calidad del café es generalmente bien valorada, con una buena selección de granos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes consideran que podría mejorar. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen café, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaInternacionalPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones específicas de variedades como Veracruz, Sumatra, Java y Oaxaca. Los clientes aprecian la calidad del café y la opción de elegir entre diferentes granos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la temperatura y presentación de las bebidas. La pastelería también recibe elogios, aunque algunos la consideran extraña. En general, la variedad y calidad del café son puntos fuertes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es un punto de crítica, con quejas sobre mesas sucias y un baño fuera de servicio. La decoración ha sido objeto de cambios que no han sido bien recibidos por todos. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros lo consideran ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, muchos opinan que el sabor del café justifica el costo. Se menciona que el precio de las bebidas oscila entre $60 y $109, lo que genera opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la falta de profesionalismo y la actitud negativa de algunos empleados, especialmente del gerente. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza constante del establecimiento.
Revisar la consistencia en la temperatura y presentación de las bebidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Mantener un ambiente agradable y cómodo para los clientes.
Conclusión
Este café ofrece una buena variedad de café de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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