Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Los clientes disfrutan del café y la variedad de granos, pero muchos se quejan de la atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque el ambiente es agradable y propicio para trabajar, la actitud del personal y la falta de higiene son puntos negativos que afectan la percepción general. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el café como un buen lugar para disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloCasualFamiliarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con gran variedad de granos y opciones de preparación. Algunos comentarios mencionan que la comida es buena, aunque no siempre destaca en sabor. Los postres, como el pastel de chocolate, son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como las chiabattas que no están bien empacadas o calentadas. En general, la comida es considerada pasable, pero el café es el punto fuerte.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con áreas para trabajar y una terraza al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, con menciones de baños sucios y falta de higiene en la manipulación de alimentos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente tranquilo y acogedor del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad del café, aunque algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la experiencia. Hay menciones de promociones y tarjetas de descuentos que no son bien comunicadas al cliente. En general, se percibe que el café ofrece una buena relación calidad-precio, pero la comida no siempre cumple con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, prepotente y poco amable, especialmente en horarios nocturnos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención durante el día, donde se destaca la amabilidad de algunos empleados. La rapidez del servicio también es mencionada, aunque hay quejas sobre la falta de cortesía y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Asegurarse de que los alimentos se preparen y empaquen adecuadamente.
Comunicar mejor las promociones y descuentos disponibles.
Revisar la calidad de la comida para que cumpla con las expectativas de los clientes.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su excelente café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
