Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo asado y los complementos. El servicio es bueno, aunque hay algunas quejas sobre la atención al cliente. Los precios son un poco altos, pero muchos consideran que valen la pena. El ambiente es cómodo, aunque se necesita mejorar la limpieza en algunas áreas. Las promociones son un atractivo adicional para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosPollosTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pollo asado y los complementos como la parripapa. Los clientes destacan el buen sabor y las porciones generosas. Muchos mencionan que el pollo a la leña es el mejor y que los tacos árabes son recomendables. Sin embargo, algunos opinan que los pollos no son increíbles, pero sí buenos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero cómodo y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas. La atmósfera es adecuada para disfrutar de la comida, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que el sabor y las porciones justifican el costo. Hay promociones los jueves que son bien recibidas. Algunos clientes se quejan de cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno, con atención amable, aunque hay comentarios negativos sobre la grosería de una encargada y el mal servicio a domicilio. La mayoría de los clientes están satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el área de servicio.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Ampliar la zona de entrega a domicilio.
Mantener la calidad de la salsa que ha disminuido según algunos clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio aceptable, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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