Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/11/2025
Origen 491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de su pollo, así como por su servicio rápido y amable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente en pedidos a domicilio y la higiene en ciertas situaciones. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo. Es un lugar popular para llevar comida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su jugosidad y buen sabor. Hay varias opciones como pollo asado, adobado y chipotle. También se destacan las papas rellenas y la parripapa, que es muy popular. Los clientes mencionan que la comida es deliciosa y hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos comentan que a veces el pollo puede estar un poco crudo y que los frijoles son un punto débil.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, adecuado para llevar comida. Algunos clientes mencionan que no es muy bonito, pero cumple su función. La limpieza es un tema recurrente, con algunos comentarios positivos sobre la higiene, aunque también hay quejas sobre la falta de higiene en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño del pollo. Sin embargo, muchos sienten que el sabor y la calidad justifican el costo. Hay promociones como medio pollo en la compra de uno, lo que es bien recibido. Algunos clientes mencionan que el precio es elevado para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al realizar pedidos a domicilio, donde algunos clientes experimentaron largas esperas y falta de atención. En general, la mayoría de los clientes están satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la cocción del pollo para evitar que quede crudo.
Considerar ajustar los precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Mantener la calidad de los complementos como las tortillas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pollo asado y otros platillos mexicanos, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en atención al cliente y limpieza.