Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de ciertos meseros. Sin embargo, también hay críticas sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como la hamburguesa Wellington, la pasta del chef y los tacos de centro de lomo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida fría y sosa. La variedad de opciones es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para compartir con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La decoración y el diseño del lugar son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que la música puede ser demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Las promociones y la variedad de platillos son mencionadas positivamente, pero también hay críticas sobre la calidad en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la atención amable y atenta de los meseros, especialmente de Iván y Berenice. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado en algunas ocasiones, así como experiencias negativas con meseros groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente para evitar tiempos de espera largos.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que se sirvan calientes y sabrosos.
Considerar la reducción del volumen de la música en horas pico.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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