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Nº 1805 en 2518 en Benito Juárez
Nº 172 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 2212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la amabilidad del personal, destacando a ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la lentitud del servicio, la falta de disponibilidad de platillos y problemas de calidad en algunos alimentos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay menciones de olores desagradables y desorganización en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnesBarbacoaAsadosComida Casera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad, con platillos como picaña, ensaladas y costillas que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de carne de mala calidad y problemas con la preparación de algunos platillos, como el pork belly que fue muy salado. Algunos clientes también mencionan que no había ciertos platillos disponibles en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de que es un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables y problemas de limpieza en algunas ocasiones. La música y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son elevados para la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que la experiencia vale la pena a pesar de los precios altos. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los platillos en relación con lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de meseros como Fernanda, Scott y Karla. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, desorganización y en algunos casos, un trato grosero. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros lo califican de pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y la preparación de los platillos.
Aumentar la disponibilidad de opciones en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Optimizar la organización y rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre limpieza y olores en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
Hellen's Waffles es un buen lugar para disfrutar de deliciosos desayunos, especialmente waffles. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la organización, la calidad de la comida y los precios accesibles hacen que valga la pena visitarlo.
Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia de la calidad de la comida. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para comer.
Posiblemente
cerrado
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la relación costo-calidad para satisfacer mejor a sus clientes.