Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y otros platillos tradicionales. La atención al cliente es un punto crítico, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. Aunque muchos consideran que los precios son justos, hay quejas sobre la calidad en algunos casos. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que el servicio puede ser lento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTradicionalCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosTortasComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas de burritos de desebrada, chilaquiles, tortas y milanesas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en algunos casos y experiencias negativas con la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y con un toque tradicional. Algunos clientes aprecian el ambiente colonial y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso o que la atención puede ser lenta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles por muchos, con comentarios que destacan la relación calidad-precio. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son caros en relación a la porción y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el excelente servicio, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es lo suficientemente dinámico o atento, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida en los platillos que han recibido críticas.
Revisar los precios de algunos platillos que son considerados caros.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Actualizar los medios de contacto para mejorar la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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