Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de alitas y boneless que son bien valoradas por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es buena, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida RápidaAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente las alitas y los boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las alitas, que a veces están crudas o quemadas. Las salsas son bien valoradas, y las porciones son grandes. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría si se pide a domicilio. En general, el sabor es apreciado, aunque hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, adecuado para ir en pareja, amigos o familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y mesas. La música es mencionada como buena, pero la higiene es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio que pagan. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente de la señora en la caja, que es descrita como grosera y malhumorada. Los tiempos de espera son largos, y hay comentarios sobre la falta de atención de los meseros. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio por parte del personal en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la limpieza del lugar, incluyendo baños y mesas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la comida, evitando platillos crudos o quemados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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