Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las papas por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la frescura. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y falta de higiene. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que valen la pena. El ambiente es informal y adecuado para llevar, pero no hay opciones para sentarse.
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MexicanaComida rápidaFrituras
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las papas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y con buen sabor. Algunos comentarios mencionan que son naturales y fritas, con variedad de sabores. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, mencionando que algunas papas son grasosas, duras o de un día anterior. También se menciona que el aceite utilizado a veces está quemado, lo que afecta el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar pequeño y sin asientos, adecuado para llevar. La limpieza es mencionada positivamente en algunos comentarios, aunque hay críticas sobre la higiene en el servicio. No se mencionan aspectos como ruido o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los encuentran caros. Se menciona que hay opciones desde 20 pesos hasta 150 pesos por kilo. Algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente si las papas no son frescas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan falta de higiene y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones específicas como pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el servicio.
Asegurarse de que las papas sean frescas y de buena calidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad del aceite utilizado para freír.
Considerar ajustar los precios según la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece papas con buen sabor y variedad, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente. Los precios son un tema de debate entre los clientes.
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