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cerrado
Papa John's Pizza en Azcapotzalco
Nº 332 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 20 de 42 Pizzería en Azcapotzalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/06/2026
Origen 913 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos se sienten frustrados por la falta de respuesta y la lentitud. A pesar de esto, algunos clientes valoran positivamente el ambiente y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones específicas a la pizza de peperoni y la vegetariana. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o mal elaboradas, y hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y promociones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia, pero en general, se considera un lugar adecuado para comer con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que las promociones son atractivas, pero hay quejas sobre el valor en relación a la calidad de la comida. Algunos sienten que los precios son altos para la calidad que reciben, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o fríos. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son ricas y valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas ocasiones, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de capacitación del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay una percepción general de que el servicio es ineficiente y desorganizado. La atención al cliente es considerada deficiente, con problemas en la comunicación y resolución de problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para satisfacer a sus comensales.
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Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente necesita mejoras. Los precios son accesibles, pero hay que prestar atención a la cantidad de ingredientes y la atención al cliente.
MexicanaPizza
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Av. Aquiles Serdán 1193En general, este restaurante tiene un servicio muy deficiente y una experiencia inconsistente. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a problemas con la entrega y la atención al cliente.
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Av. Cuitláhuac 461Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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Calzada Vallejo 1090 Local E-218 PBEl restaurante tiene potencial con su buena comida, pero el mal servicio y la actitud del personal afectan gravemente la experiencia del cliente.
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