Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 1175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas y de buena calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la falta de limpieza en el lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Se menciona que hay variedad de sabores y que las pizzas son deliciosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros han tenido experiencias negativas con la limpieza. No hay estacionamiento disponible, lo que también es un inconveniente para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1, lo que es bien recibido por los clientes. Sin embargo, algunos consideran que los precios son elevados en comparación con la competencia. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera prolongados, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay algunas menciones de un trato amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
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