Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las papas y la variedad de toppings, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y problemas de higiene. La calidad de la comida ha disminuido en comparación con años anteriores, y el servicio es inconsistente. Algunos clientes están dispuestos a regresar por el sabor, mientras que otros han decidido no volver debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBotanasFriturasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las papas tienen un buen sabor y son consideradas deliciosas por muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, ya que algunas papas se sienten frías, duras o recalentadas. La presentación es generalmente buena, pero hay comentarios sobre la falta de salsas y toppings en algunas ocasiones. En general, la variedad de combinaciones y toppings es apreciada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene, como personal sin cubrebocas. Algunos clientes mencionan que el ambiente es funcional, pero no cómodo para comer ahí. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y cantidad de los toppings. Hay comentarios sobre promociones y combos que ofrecen un mejor valor. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de producto en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como prepotentes y con mala actitud. Hay menciones de que el servicio es lento y que no se respetan los horarios de atención. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que hay personal amable y que la atención puede ser rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de las papas.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Respetar los horarios de atención y las promociones.
Aumentar la cantidad de toppings y salsas en las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y variedad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones de higiene para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
