Análisis de las Opiniones
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Última actualización 04/01/2025
Origen 1435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las crepas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. El ambiente tiene aspectos positivos, pero también problemas de limpieza y espacio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de los ingredientes, especialmente el café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoComercialLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCafeteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el café, que se considera de mala calidad. Algunos clientes mencionan que las crepas han bajado en calidad y que las porciones son escasas en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un espacio reducido. Las mesas a menudo están sucias, lo que afecta la experiencia general. También se menciona la presencia de mosquitos y olores desagradables en el área.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones, como crepas gratis en su cumpleaños, pero la percepción general es que el lugar está sobrevalorado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios quejándose de la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de más de 40 minutos, y una actitud poco profesional de algunos empleados. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente el café.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar la relación entre precio y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus crepas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de ingredientes y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.