Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 486 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los alimentos es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es considerado agradable, aunque con algunos problemas de ruido y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCafeteríaAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaCafeteríaPostresDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son variados, con menciones de sándwiches, panadería, y postres como cheesecake y chocolate oaxaqueño. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos productos, como el pan que se describe como rancio. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y ubicación en el barrio de Jalatlaco. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de ruido y limpieza, así como la falta de espacio en ciertas áreas. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de los platillos. Sin embargo, otros mencionan que los costos son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, especialmente para el pan y las bebidas. Hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca problemas significativos en la atención, lo que ha llevado a decepciones en varias visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos, especialmente el pan.
Revisar los precios en relación con las porciones y calidad de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los comensales.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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