Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros se quejan de la lentitud y la actitud del personal. La vista y el ambiente son puntos fuertes, pero la calidad de la comida y la relación precio-calidad generan descontento en varios comensales. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros destacándose positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como desabrida o fría. Los postres son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. La variedad de opciones es buena, incluyendo influencias de la cocina francesa y oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una hermosa vista a Santo Domingo y una decoración agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. La terraza es un punto destacado, aunque se sugiere mejorar la sombra en ella.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que vale la pena pagar por la experiencia. Las porciones también han sido criticadas por ser pequeñas en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio lento y descortés, con actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Alejandra y Carlos, quienes fueron elogiados por su amabilidad y profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Ofrecer alternativas en caso de que algunos platillos no estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos aspectos positivos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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