Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención del personal. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la escasez de porciones y la actitud grosera de los empleados. Muchos no recomiendan el lugar y prefieren buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad, con porciones pequeñas y falta de variedad. Muchos mencionan que los vegetales están crudos y que las especialidades no cumplen con las expectativas. Algunos platillos, como el pollo a la naranja y el arroz frito, son bien recibidos, pero hay quejas sobre la preparación y el sabor en general. La comida a veces llega fría o recalentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como moderno y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para comida rápida, pero otros reportan problemas con el servicio y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad y cantidad de la comida. Muchos consideran que es caro para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la escasez de guarniciones y porciones. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, pero la experiencia general no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la actitud grosera y desatenta del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención, especialmente hacia los nuevos. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados que no explican ni ayudan adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener una mejor limpieza y presentación del lugar.
Ofrecer un servicio más eficiente y rápido.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y atención al cliente. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y prefieren buscar otras opciones. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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