Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la higiene. El servicio es inconsistente, con algunos empleados que no prestan atención a los pedidos. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no se justifica por la calidad. El ambiente es cómodo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita de manera variada. Algunos la consideran increíble y rica, con porciones generosas y buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, platos fríos, y problemas de higiene, como la presencia de una cucaracha en la comida. También se menciona que la calidad ha bajado y que algunos platillos son grasosos o desabridos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la música no es adecuada. La atención al cliente varía, con experiencias tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el costo de los envases para llevar es un abuso. La relación calidad-precio es vista como adecuada por algunos, pero otros no lo recomiendan por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con personal distraído y malhumorado. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente con la nueva administración. La rapidez en la atención también es mencionada positivamente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Implementar medidas de higiene más estrictas.
Revisar la política de precios y el cobro de envases para llevar.
Escuchar y considerar las opiniones de los comensales para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y medidas de higiene para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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