Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad y porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Aunque el ambiente es agradable, la falta de limpieza y la actitud del personal afectan la experiencia general. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos que incluyen pollo a la naranja, chow mein y guisados. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre su calidad; algunos la consideran rica y de buena calidad, mientras que otros la describen como desabrida, fría o mal cocida. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y la cantidad de proteína en los guisados. La higiene también es un problema mencionado en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque a menudo está lleno. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de limpieza y la necesidad de mejorar en este aspecto. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un buen acceso para personas con discapacidad, pero la atención al cliente y la organización dejan mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio que se paga. Aunque algunos consideran que la comida es buena por el precio, otros creen que no vale la pena debido a la calidad y cantidad de los platillos. Las quejas sobre precios altos y porciones mínimas son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. Muchos mencionan que el personal parece desinteresado y que no tienen sentido de urgencia, lo que afecta la experiencia general. Hay quejas sobre la falta de capacitación en atención al cliente y la actitud negativa de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Asegurar la higiene en la preparación y presentación de la comida.
Mejorar la calidad de los ingredientes y la cocción de los platillos.
Revisar la organización y el manejo de las órdenes para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero la mala atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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