Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y la relación calidad-precio. Muchos clientes no volverían a visitar debido a problemas recurrentes con los pedidos y la atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platos, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, especialmente los dumplings y ciertos platos de carne. Sin embargo, muchos mencionan que la comida está fría, sin sabor, o en mal estado. Las porciones han disminuido y la calidad ha bajado, con quejas sobre ingredientes como el arroz quemado y la carne dura. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de la comida en varias sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y caótico, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza es adecuada, aunque otros reportan problemas de salubridad. La experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente y la organización del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio es deficiente. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero la percepción general es que no valen la pena debido a la baja calidad de los alimentos. Algunos comentan que el costo no justifica lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Los clientes mencionan largos tiempos de espera, pedidos incompletos y errores en las entregas. La atención al cliente es considerada mala, con personal poco amable y desorganizado. Muchos se quejan de que el proceso de pedido no está claro y que el servicio es lento, incluso en momentos de poca afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté bien cocida y fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente y organización del servicio.
Aumentar las porciones y la variedad de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar las condiciones de salubridad del establecimiento.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
