Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/10/2025
Origen 1511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos de comida china, con un enfoque en porciones generosas y precios accesibles. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido objeto de críticas, especialmente en términos de sanidad y atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que es un buen lugar para compartir con la familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el arroz frito, pollo agridulce y rollos primavera. Sin embargo, hay quejas sobre la sanidad, con reportes de cucarachas y pelo en la comida. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos no están bien preparados. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay discrepancias en la frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar desangelado o anticuado. La limpieza es un punto de preocupación, con quejas sobre cucarachas y la higiene en general. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la obligación de comprar para dos personas. Algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, y hay menciones de que otros lugares ofrecen mejor relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que van desde la amabilidad de algunos meseros hasta quejas sobre la lentitud y desorganización. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento, especialmente en horas pico, y que a veces los meseros parecen atender a clientes conocidos más rápido. La atención al cliente en caja también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y sanidad en la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Clarificar la política de precios y opciones de pago.
Actualizar el ambiente del restaurante para hacerlo más acogedor.
Aumentar la atención al cliente en la caja.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.