Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 818 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad de las hamburguesas y costillas, otros critican el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoRuidosoRecreativoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTex-MexHamburguesasCostillasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Las hamburguesas y costillas son destacadas como deliciosas, mientras que algunos platos como tacos y burritos fueron criticados por estar secos o tener exceso de queso. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y calidad. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran mediocre o desabrida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares agradables y familiares. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente y la limpieza en algunos casos. Algunos lugares son descritos como ideales para reuniones y celebraciones, mientras que otros son considerados ruidosos o con un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema controvertido. Muchos clientes consideran que son excesivos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan ofertas como el 2x1 en costillas, que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre el alto costo de algunos platillos. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se mencionan actitudes groseras de algunos meseros y lentitud en la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido en otros casos. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones de la comida.
Aumentar la variedad en el menú y mejorar la presentación de los platillos.
Asegurar que la comida llegue caliente y en buen estado.
Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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